Business Travel Management (MBA)

Sie lernen die Grundlagen der Betriebswirtschaftslehre und zentrale Managementtechniken kennen. Im Bereich Internationales Management beschäftigen Sie sich mit Globalisierung, Internationalisierungsstrategien und dem Eintritt in internationale Märkte. Ergänzend lernen Sie Modelle der internationalen Wirtschaftspolitik sowie quantitative Methoden wie Statistik und Wahrscheinlichkeitsrechnung kennen und wenden diese praxisnah mit Excel an.

Im strategischen Marketing setzen Sie sich mit Wettbewerbsvorteilen, Planungsprozessen und der Formulierung von Marketing-Strategien auseinander. Beim operativen Marketing lernen Sie die zentralen Marketinginstrumente sowie das Konzept des integrierten Marketing-Mix kennen. Abgerundet wird das Modul durch Online-Marketing: Hier erarbeiten Sie sich Themen wie Suchmaschinen-Marketing, Social Media Marketing und Web-Controlling und übertragen digitale Trends auf konkrete Projekte im Business Travel.

Im Rechnungswesen erstellen Sie Bilanzanalysen und prüfen Rentabilität und Liquidität eines Unternehmens. Der Bereich Investition und Finanzierung vermittelt Ihnen zentrale Themen wie Kapitalkosten, Rating und Risikomanagement sowie die Grundlagen der Unternehmensfinanzierung. Im Controlling arbeiten Sie mit Instrumenten wie der Deckungsbeitragsrechnung, dem Target Costing und der Balanced Scorecard und wenden diese auf praktische Steuerungsfragen an.

Sie erhalten eine Einführung in das Business Travel Management als Managementfunktion im Unternehmen, lernen die zugehörigen Aufgaben kennen und beschäftigen sich mit internationalen Aspekten sowie Corporate Social Responsibility in diesem Bereich. Im Bereich Beschaffung setzen Sie sich mit dem strategischen Beschaffungsprozess auseinander, von der Bedarfsanalyse über die Lieferantenauswahl bis zur Beschaffungskontrolle, sowie mit Besonderheiten der internationalen Beschaffung. Die Distribution betrachten Sie sowohl aus Anbieter- als auch aus Nachfragersicht. Ergänzend erwerben Sie die Grundlagen des wissenschaftlichen Arbeitens, etwa zu Literaturauswahl, korrektem Zitieren und dem Aufbau wissenschaftlicher Arbeiten.

Im Bereich Personalwirtschaft beschäftigen Sie sich mit aktuellen Konzepten der Personalgewinnung, mit Personalführung und Personalkostenmanagement. Der rechtliche Teil des Moduls vermittelt Ihnen die Grundlagen des Reiserechts, arbeitsrechtliche Aspekte von Geschäftsreisen sowie Vertragsrecht, Flug- und Fahrgastrechte und Grundzüge des Datenschutzrechts. Anhand praktischer Fallstudien wenden Sie das Gelernte auf konkrete Situationen aus dem Business Travel an.

Sie trainieren wichtige Präsentationstechniken, von der Ablaufsteuerung bis zum Einsatz technischer Hilfsmittel, und lernen typische Fehler zu vermeiden. Im Bereich Verhandlungstechniken bereiten Sie sich systematisch auf Verhandlungen vor, planen deren Ablauf inklusive Alternativstrategien und üben Durchführung und Abschluss. Dabei berücksichtigen Sie auch kulturelle Unterschiede der wichtigsten Geschäftsreisedestinationen und entwickeln passende Handlungsalternativen.

Im Projektmanagement lernen Sie grundlegende Standards, Planungsmethoden und die Rolle der Projektleitung kennen und wenden diese auf die Kontrolle und Qualitätssicherung von Projekten an. Der zweite Teilbereich führt Sie in die Organisationsentwicklung und das Change Management ein. Sie lernen Modelle und Methoden kennen, mit denen Sie Veränderungsprozesse gestalten, Konflikte einordnen und Widerstände in Unternehmen konstruktiv begleiten.

Im Bereich Travel Technology analysieren Sie aktuelle technologische Trends im Business Travel Management und deren praktische Anwendung. Bei den Zahlungssystemen beschäftigen Sie sich mit Bezahlfunktionen im Geschäftsreiseprozess, insbesondere mit der Kreditkarte als zentralem Zahlungsmittel der Branche. Im Themenfeld Travel Management Companies untersuchen Sie deren Rolle in der Prozesskette Geschäftsreise, die strategische Beschaffung solcher Dienstleister sowie Aufgaben der Corporate Social Responsibility in dieser Zusammenarbeit. Abschließend erarbeiten Sie sich die theoretischen Grundlagen von Controlling und Performance Measurement und wenden diese auf Management-Informationssysteme im Business Travel Management an.

m Bereich Digitalisierung setzen Sie sich mit Künstlicher Intelligenz und deren Anwendungen im Business Travel Management auseinander, auch mit Blick auf Corporate Social Responsibility. Beim Accommodation Management lernen Sie Hotel-Vertragsverhandlungen aus Anbieter- und Nachfragersicht kennen. Im Themenfeld Car Rental and Fleet Management beschäftigen Sie sich mit Beschaffungsprozessen, Marktentwicklung und den betriebswirtschaftlichen Grundlagen von Fuhrpark und Autovermietung. Abschließend erwerben Sie die Grundlagen des Event Managements, von der Planung geschäftlicher Veranstaltungen über deren Budgetierung bis zur Erfolgskontrolle.

Mit Ihrer Masterthesis weisen Sie nach, dass Sie eine fachlich anspruchsvolle, in sich geschlossene Problemstellung Ihres Fachgebiets eigenständig und auf wissenschaftlicher Grundlage bearbeiten können. Der Schwierigkeitsgrad entspricht dabei der späteren Berufspraxis auf Master-Niveau. Die Ergebnisse Ihrer Arbeit stellen Sie schriftlich fachlich und methodisch dar.